密码:
用户名:
员工登录
为您服务
公交报电子版>
总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
网       名:
投诉标题:
性       别:
性别
开始日期:
截止日期:
处理情况:
处理情况
  • 处理中
  • 已处理
总经理信箱
时间:2018-03-20网名:我认为标题:临平新城公共交通设施差
内容:
临平新城自余杭高铁站至世纪大道这一带,现在已经有将近10几个住宅小区,每个小区户数都破千,入住人数越来越多。但这附近,一是公共自行车点少,部分故障长期无人修理。比如新丰路和望梅路交叉口这里坏了很久无人管。二是余杭高铁站两个自行车点无人值守,早高峰换不了,晚高峰没车借。三是公交少,班次间隔时间长。余杭高铁站这么大一个车站就几个班次的公交,也几乎不经过良熟村、赞成首府这里,许多需要去余杭地铁坐车的人无奈只能骑车或步行。建议开通小区巴士,可以从临平站地铁这里经过世纪大道到达良熟安置房、赞成首府这里再到余杭高铁站,可参考市区的1701、1702等公交,根据实际乘坐人数实时加密班次。满足早晚高峰需求。
回复时间:2018-05-04
您好!与反映人沟通,其表示良熟新苑小区、赞成首府早高峰借车难,晚高峰还车难,高铁地铁站的情况刚好相反。小区周边和地铁站或车站周边在早晚高峰确实存在租还车的难题,公共自行车调运计划是根据各站点的繁忙程度和繁忙时间制定的,调运车在高峰时段可能还在临平城区调运,无法顾及到周边区域,今后可能会通过新增站点或增加锁止器数来缓解租车难、还车难的问题,我司也会尽早的通知网点管理员及时下架,便于市民还车。另其建议开通余杭高铁站到良熟村、赞成首府附近的公交车,开通新线需客流支持,同时经交警、杭州公交、运管的调研审核确定,建议收悉,公司会在线路优化时候优先考虑。
时间:2018-03-17网名:径山人标题:498临时站点
内容:
498芝山到径山车站中间路线太长,能否在中间安排一个临时停车点。比如在求是村附近。
回复时间:2018-04-28
经查由于潘板桥封闭施工,自2018年3月6日498路绕道行驶,临时撤销潘板街上6对双向停靠站,给乘客造成不便,敬请谅解!现反映人要求498路公交车在求是村附近设立双向临时停靠点,方便附近居民的出行,建议收悉,公司会视情考虑。 于3月26日17:41分去电,经说明对方表示满意,
时间:2018-03-15网名:river标题:B支8乱改路线!
内容:
B支8的线路一改再改,但瓶窑到杜甫村地铁站的时间不仅没缩短,反而一再增加,路线的修改只考虑方便良渚片区居民,不考虑瓶窑、彭公方向住的更远的居民吗?!原先B支8从瓶窑到杜甫村大概就30分钟,现在往崇福村、玉城花园绕,早高峰需要50分钟,这么久我还做个毛地铁啊?!我直接坐其它公交都比这快!!崇福村的道路简直就是乡村小道,两车交汇都很勉强,玉城花园附近堵得要死,而且还要多经过几个红路灯路口,根本也没什么人坐,为了偶尔来坐那一两个人就把线路改成这样??还是新楼盘的开发商给你们公关了??呵呵呵!!!可笑、
回复时间:2018-05-04
您好!经查:3月1日B支8路改道经过良渚博物馆,阳光天际,玉城花苑,地铁杜甫村,到三墩信鸿花苑终点站,不再经过良渚文化村,地铁良渚站,改道公里不变。反映人建议恢复原线路行驶,增加班次,我司表示建议收悉,B支8的改道也是为了方便大部分乘客,班次情况会加强客流调查,根据实际客流视情考虑调整。
时间:2018-03-09网名:miuuuuujin标题:786区间为什么要减掉小白线唐梅路口
内容:
今天刚刚改的路线,我只想知道为什么要撤掉小白线唐梅路口,春风苑和管山桥之间有很长一段距离的好吗,那边有很多工厂啊,明明小白线那里也有很多人需要上下车的啊,多停这一站完全很有必要且没有损失,还利民,强烈建议恢复小白线唐梅路口这一站!!
回复时间:2018-05-04
您好!为满足绝大部分乘客的需求,经多部门研究决定,786区间自3月9日开始线路优化。若再增加站点,对于单程行驶时间上来不及,建议其在小白线唐梅路口坐319路。
时间:2018-03-08网名:Mr.Qian标题:467B班次问题
内容:
467B班次太少,而且为早上8点,才有。建议工作日早上再增加一个班次,例如8点20分左右。希望公交公司能够调整安排
回复时间:2018-05-04
您好!经查:467B从小和山公交站发往梦想小镇,该线路为定时班车,8:00从小和山公交站发车,实际发车与计划相符。其建议增加467B的班次,方便出行。我司会做好客流调查,视情况作调整。